¿Cómo solicitar silla de ruedas en United Airlines?
Para solicitar una silla de ruedas en United Airlines, puede hacerlo al reservar su vuelo o más tarde a través de "Mis viajes" en su sitio web o aplicación para agregar una asistencia para que su viaje sea más cómodo o sencillo. Por otro lado, también puede comunicarse directamente con la Oficina de Accesibilidad de United para obtener asistencia personalizada.
La informacion del imporante
- Es aconsejable pedir la Asistencia para sillas de ruedas de United Airlines con antelación para asegurar que se satisfagan sus requerimientos.
- United proporciona ayuda tanto en el aeropuerto como en el transcurso del vuelo.
- Si tienes alguna consulta o requieres ayuda extra, no vaciles en ponerte en contacto con United mediante sus vías de servicio al cliente.
Pasos para solicitar asistencia con silla de ruedas en United Airlines:
- Reserva de vuelo: Al reservar su vuelo, tiene la opción de elegir asistencia especial para personas con movilidad reducida y mencionar que requieres una silla de ruedas.
- Gestionar mi reserva: Si ya ha realizado una reserva, tiene la posibilidad de entrar a "Mis Viajes" en la página web o en la aplicación de United y añadir la petición de ayuda para silla de ruedas.
- Establecer contacto con la Oficina de Accesibilidad: Si requiere apoyo extra o tienes dudas concretas, puede comunicarse directamente con la Oficina de Accesibilidad de United sobre Asistencia especial de United Airlines. Si te encuentra en Estados Unidos o Canadá, puede comunicarte al 1-800-228-2744.
- Información adicional: Si requiere datos sobre cómo transportar su silla de ruedas, incluyendo sus medidas y cómo se acomoda en distintos aviones, puede encontrar información en el portal web de United o comunicarse con la Oficina de Accesibilidad.
Los números de contacto para hablar
- La asistencia en espanol: 1-800-426-5561 or 1-808-900-8120(OTA)
- Centro de servicio MileagePlus: 1-800-421-4655 or 1-808-900-8120(OTA)
- Mostrador de accesibilidad disponible las 24 horas: 1-800-323-0170 or 1-808-900-8120(OTA)
- Centro de recuperación de equipaje: 001-866-563-3244 or 1-808-900-8120(OTA)
Consejos para un desplazamiento más sencillo para personas con discapacidades
Usted puede seguir los consejos para hacer su viaje más fácil con United Airlines. Enfocarlo en las etapas que han mencionado abajo.
- Posee los documentos médicos indispensables, tales como un certificado de salud o una tarjeta para identificar discapacidades.
- Declare sus requerimientos con claridad a los trabajadores de la compañía aérea, al equipo del aeropuerto y a sus compañeros de viaje.
- Coopera con su compañero para asegurar un viaje libre de dificultades.
- Es necesario compartir responsabilidades, como administrar el equipaje o hallar la ruta en el aeropuerto, con su acompañante de viaje.
- Es aconsejable adquirir un seguro de viaje para resguardarse de situaciones inesperadas, tales como demoras en los vuelos o urgencias médicas.
- Si se requiere, considerar las opciones alternativas al seguro de discapacidad para asistirte en los costos extra relacionados con su discapacidad.
- Tener un compañero de viaje le brinda mayor respaldo y asistencia.
A través del aeropuerto de doméstico y Internacional
Por favor, solicite plazas reservadas para aparcamiento para individuos con discapacidades. Estas generalmente se encuentran más próximas al aeropuerto. Además, puede hacer uso de los servicios de transporte aeroportuario mediante la petición de silla de ruedas de United Airlines. Indica al chofer dónde tiene que dejarla y recogerla.
Conclusion
Si viaja con un pasajero que no puede caminar con normalidad, puede optar por una silla de ruedas, disponible también en el sitio web oficial de United Airlines. Aquí encontrará toda la información importante. Puede leerla y disfrutar del servicio al máximo. Si tiene algún problema, puede llamar al departamento de atención al cliente de la aerolínea y plantearlo de inmediato.
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